안녕하세요, 위딘입니다.
항상 저희 기업에 보내주시는 변함없는 신뢰와 성원에 깊이 감사드립니다.

당사는 급변하는 경영 환경에 능동적으로 대응하고 보다 체계적인 운영 기반을 구축하기 위해 약 1년에 걸친 준비 과정을 거쳐
차세대 통합정보시스템(SAP ERP)과 CRM 주문 시스템을 성공적으로 도입하였습니다.

이번 프로젝트는 단순한 전산 환경의 교체를 넘어, 전사 업무 프로세스를 통합·표준화하고
고객 접점 관리 체계를 고도화하기 위한 전사적 혁신 활동으로 추진되었습니다.

SAP ERP 도입을 통해 전 영역의 데이터를 하나의 시스템으로 통합하여 정보의 정확성과 일관성을 강화하였으며, 실시간 데이터 기반의 의사결정 환경을 마련하였습니다.
이는 향후 보다 신속하고 안정적인 고객 대응으로 이어질 것으로 기대하고 있습니다.

또한 새롭게 구축된 CRM 주문 시스템은 SAP ERP와의 유기적인 연계를 통해 주문 접수부터 처리, 출하에 이르는 전 과정을 체계적으로 관리할 수 있도록 설계되었습니다.
이를 통해 고객과의 소통을 보다 원활하게 하고, 주문 대응의 신속성과 정확성을 한층 강화하여 납기 관리 안정성 확보와 서비스 품질 개선으로 더 큰 만족과 신뢰를 제공하겠습니다.

시스템 전환 초기에는 일부 업무 처리 과정에서 일시적인 조정이 발생할 수 있으나,
안정적인 운영을 위해 최선을 다하겠습니다. 고객 여러분의 너른 이해와 협조를 부탁드립니다.

위딘은 이번 SAP ERP 및 CRM 시스템 도입을 계기로 더욱 체계적이고 신뢰받는 파트너로 성장해 나가겠습니다.

감사합니다.